FAQ در سایت ها به چه معناست؟

FAQ مخفف عبارت “Frequently Asked Questions” است که به معنی “سوالات متداول” است. در صفحات FAQ، لیستی از سوالات رایج که کاربران ممکن است در مورد یک محصول، خدمات یا وب سایت داشته باشند، به همراه پاسخ های آنها ارائه می شود.

مزایای استفاده از صفحات FAQ:

  • کاهش بار پشتیبانی: با پاسخ به سوالات متداول در یک صفحه، نیاز به پاسخگویی دستی به این سوالات توسط تیم پشتیبانی کاهش می یابد.
  • بهبود تجربه کاربری: صفحات FAQ به کاربران کمک می کنند تا به سرعت و به آسانی پاسخ سوالات خود را پیدا کنند و تجربه کاربری بهتری داشته باشند.
  • افزایش سئو: صفحات FAQ می توانند به سئوی وب سایت شما کمک کنند، زیرا موتورهای جستجو به محتوای مفید و آموزنده اهمیت می دهند.
مطالب مشابه از ذهن آموز:
خبرنامه
خبرم کن از
0 دیدگاه
Inline Feedbacks
مشاهده همه دیدگاه ها
0
خوشتان آمد، کامنت بگذارید!x