اگر پورت یو اس بی USB لپ تاپ یا کامپیوتر شما از کار افتاده است و گوشی یا فلش یا موس را شناسایی نمیکند، به شیوه زیر عمل کنید.
حل مشکل از کار افتادن پورت USB:
ابتدا وارد Device manager شوید، برای پیدا کردن آن میتوانید در سرچ ویندوز اسم آنرا سرچ کنید.
سپس از داخل دیوایس منیجر پورت یو اس بی که غیر فعال شده است را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Uninstall را بزنید، سپس از بالای پنجره روی علامت کامپیوتر و علامت سرچ کلیک کنید،
برای پیدا کردن آن، وقتی روی آیکون آن موس را نگه دارید عبارت Scan for hardware changes نمایان میشود،
روی آن کلیک کنید تا جستجوی ویندوز آغاز شود و دوباره پورت یو اس بی شما فعال خواهد شد و مشکل کار نکردن USB برطرف میشود.
توجه داشته باشید که این کار را در ویندوز XP نباید انجام بدهید چون فقط ویندوز 7 و بالاتر به طور اتوماتیک پورتهای یو اس بی را شناسایی میکنند.
این کار برای لپ تاپهای لنوو، ایسوس، اچ پی، دل و غیره جواب میدهد.